プライベートプログラムを本来提供する先ではないアフィリエイトサイトへ誤って提供してしまった場合の対応について以下ご確認下さい。
※本事象が発生した場合にはまずは営業担当までご一報ください※
<<該当プログラムに参加アフィリエイトがいない場合>>
該当プログラムに誰も参加(または参加予約)していない場合はプログラムを削除し、正しいプログラムをアフィリエイトサイトへ提供してアフィリエイトサイトへ連絡してください。
プログラムは参加予約状態では削除が可能です。
アフィリエイトサイトの参加状況の確認はプログラム一覧ページの「アフィリエイト」項目にある
「表示」をクリックすると確認できます。
プログラムの削除は、該当のプログラム左端にある青い歯車マークをクリックすると表示されるメニューから「プログラムの削除」で削除できます。
参加アフィリエイトがいない場合のみプログラム削除が可能です。参加アフィリエイトがいる状態でプログラムの削除をクリックすると「アフィリエイトが参加中のため削除できません。」というエラーが表示され削除できません。
<<該当プログラムにすでにアフィリエイトサイトが参加済みの場合>>
プログラムにすでにアフィリエイトサイトが参加している状態ではプログラムの削除はできません。
この場合、該当のアフィリエイトサイトへ誤ったプログラムが提供されている事を直接ご連絡頂き、
以下ご対応下さい。
(本来提供したかった媒体への対応)
新たに同じ条件でプログラムを作成し、改めてプログラムを提供して下さい。
(誤って提供した媒体への対応)
元の参加していたプログラムに乗り換えて頂くようご連絡をお願いいたします。
全媒体が本来のプログラムに乗り換えが完了した時点で、誤って作成されたプログラムは削除してください。
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