トランザクションのキャンセル - 1レコードずつの処理

以下のステップにしたがって、管理画面から1レコードずつキャンセルデータをを入力します。

アフィリエイトの成果のキャンセル処理は 成果発生月（成果データ送信月）の翌月末までに 必ず行ってください。（この期限を過ぎるとアフィリエイトに報酬が支払われるため、原則として成果のキャンセルはできません。）

★TIPS★
キャンセルする処理をするオーダーが10件以下の場合はこの手順で処理することをお勧めします。

1. 管理画面のアカウントのメニューから「トランザクションの確認・入力」をクリックします。
   
   
   
2. 「成果トランザクションのキャンセル入力」のリンクをクリックします。
   
   
   
3. 「単一のオーダーID」を選択し、キャンセルする「オーダーID」を入力、「実行」ボタンをクリックします。
   
   ！！ご注意下さい！！
   
   
   • 「オーダーID」は成果対象データと 完全一致する値 を入力してください。前方一致・部分一致等では検索結果にヒットしないためご注意ください。
   
   
   
4. キャンセルしたい明細のチェックボックスを選択し、「マイナスしたい数量・金額・理由」を入力、「実行」ボタンをクリックします。
   
   
   ！！ご注意下さい！！
   
   
   • 「数量」「金額」については数字のあたまに マイナス記号を付ける必要はありません 。
   • 画面に表示されている数量/金額を超える値のキャンセル処理はできません。
   
   
   
   
   
   データはすぐに処理され、24時間以内に広告主とアフィリエイトサイトのレポートに表示されます。

成果キャンセル実施後、処理されたか管理画面からの成果入力通知メールを必ずご確認いただきますようお願いいたします。メールが来ていない場合や、エラー内容について不明な場合はカスタマーサポートまでお知らせ下さい。
送信されるメールは以下のような内容です。

件名：MID: 〇〇〇〇 [広告主名] - 管理画面からの成果入力通知

本文：
管理画面より入力、またはキャンセルされた成果の処理結果は以下のとおりです。 

1 件 送信
1 件 成功
0 件 エラー
 

また、合わせてマニュアル入力されたトランザクション検索からも実施された成果キャンセルが処理されてるかご確認下さい。処理中のまま変わらないものがございましたらカスタマーサポートまでお知らせ下さい。

＜＜リンクシェア・ジャパン ヘルプデスク（広告主様専用）＞＞
・お問い合わせフォーム：

https://linkshare-ec.zendesk.com/hc/ja/requests/new

・メールアドレス：
[e-mail]
（平日9:00－17:00／月曜のみ9:00－16:00）

※運用代行オプションサービスもございます。

【アフィリエイト運用代行オプションサービス 】
https://linkshare-ec.zendesk.com/hc/ja/articles/360000294122