トランザクション（成果データ）のキャンセルをするには

アフィリエイトの成果のキャンセル処理は 成果発生月（成果データ送信月）の翌月末までに 必ず行ってください。（この期限を過ぎるとアフィリエイトに報酬が支払われるため、原則として成果のキャンセルはできません。）

リンクシェア アフィリエイトでは、基本的に、成果を承認、非承認（破棄）とする成果承認作業はなく、注文キャンセルなどで成果としない成果は、金額または数量をマイナスとしたデータを入力いただくことで、相殺していただく仕組みとなっております。

なお、管理画面からのキャンセル処理の詳細手順については本FAQの添付ファイル、および以下のFAQをご参照ください。

　　　　　　　　　　【成果キャンセルに関するFAQまとめ以下】

• FAQ「トランザクションのキャンセル - 1レコードずつの処理）」
  
  
• FAQ「トランザクションのキャンセル - 複数データの処理（キャンセル対象のオーダーIDリストのみをアップロード）」
  
  
• FAQ「トランザクションのキャンセル - 複数データの処理（規定のフォーマットで作成した全キャンセルデータを一括アップロード）」
  
  
• 値引きデータがある場合のマニュアルキャンセル対応手順

成果キャンセル実施後、処理されたか管理画面からの成果入力通知メールを必ずご確認いただきますようお願いいたします。メールが来ていない場合や、エラー内容について不明な場合はカスタマーサポートまでお知らせ下さい。送信されるメールは以下のような内容です。

件名：MID: 〇〇〇〇 [広告主名] - 管理画面からの成果入力通知

本文：

管理画面より入力、またはキャンセルされた成果の処理結果は以下のとおりです。

1 件 送信
1 件 成功
0 件 エラー

また、合わせてマニュアル入力されたトランザクション検索からも実施された成果キャンセルが処理されてるかご確認下さい。処理中のまま変わらないものがございましたらカスタマーサポートまでお知らせ下さい。

＜＜リンクシェア・ジャパン ヘルプデスク（広告主様専用）＞＞
・お問い合わせフォーム：
https://linkshare-ec.zendesk.com/hc/ja/requests/new

・メールアドレス：
[e-mail]
（平日9:00－17:00／月曜のみ9:00－16:00）

★TIPS★
初めてキャンセル処理を行う場合は、本FAQに添付されているPDFの手順書に従って対応することをお勧めします。

※運用代行オプションサービスもございます。

【アフィリエイト運用代行オプションサービス 】
https://linkshare-ec.zendesk.com/hc/ja/articles/360000294122